Forfaits services TI pour PME et entrepreneurs
Des solutions flexibles pour accompagner votre croissance numérique
MSP Essentiel
Pour 3 à 14 employés
- Licences Microsoft 365 Standard
- Surveillance & maintenance proactive
- Cybersécurité EDR (anti-rançongiciel)
- Support réactif (banque d’heures)
- Gestion du parc (inventaires, licences, cycle de vie)
- Sauvegardes & restauration gérées (selon besoin)
MSP Affaires
Pour 10 à 25 employés
Tout Essentiel +
- Support illimité (téléphone, courriel, sur site)
- Gestion Microsoft 365 / Google Workspace
- Sauvegardes avancées (poste, OneDrive, courriels)
- Supervision renforcée & alertes
- Intervention prioritaire
MSP Stratégique
Pour 25+ employés
Tout Affaires +
- Plan de reprise après sinistre (DRP)
- Formation cybersécurité (annuelle)
- Consultation & stratégie TI (trimestrielle)
- Optimisation continue & gouvernance
- Accompagnement exécutif (vCIO/vCISO/vCTO)
- Maintenance proactive
- Sauvegardes gérées
- Cybersécurité avancée (EDR)
- Surveillance des postes
- Sans support illimité inclus
Vous êtes solopreneur ?
Ceci est pour vous
Pack Solopreneur
Basic
- Licence M365 Business Basic
- Sauvegarde OneDrive/Email
- Support par courriel
- Antivirus de base
Pack Solopreneur Complet
- Licence M365 Business Standard
- Monitoring et maintenance proactifs
- EDR avancé
- Sauvegardes complètes + OneDrive/Email
- Gestion complète
- 30 min/mois de support technique
Packs spécialisés
Ajoutez un pack selon votre industrie
Médical
Clinique • DME • Imagerie
Santé Sécurisée
- Conformité Loi 25
- Sécurité avancée
- Sauvegardes médicales
- Support prioritaire
- Formation annuelle
Support DME Avancé
- Prise en charge complète de la communication avec l’éditeur du DME (Omnimed, Medesync, etc.)
- Support direct aux utilisateurs pour les questions d’utilisation du DME
- Aide à la configuration de formulaires, de requêtes et de rapports dans le DME
Imagerie Médicale (PACS/RIS)
- Maintenance et surveillance du serveur PACS (Picture Archiving and Communication System)
- Gestion de l’archivage à long terme des images DICOM
- Optimisation de la performance du réseau pour le transfert d’images lourdes
- Support des stations de visualisation haute performance
Télémédecine & Portail Patient
- Déploiement et support d’une plateforme de téléconsultation sécurisée et conforme
- Gestion du portail patient pour la prise de rendez-vous et la consultation de résultats
- Support technique pour les patients utilisant les services de télémédecine
Cabinets professionnels
Avocats • Notaires • CPA
Professionnel Sécurisé
- Support logiciels métier
- Audit conformité annuel
- Sauvegardes conformes
- Signature électronique
- GED sécurisée
Module Productivité & Collaboration
- VoIP sécurisée
- Visioconférence
- GED préconfigurée
- Intégrations
Manufacturiers
OT • ERP/MES • BI
Diagnostic & Stratégie 4.0
- Audit des systèmes TI et processus existants
- Analyse des opportunités d’automatisation
- Évaluation de la cybersécurité et des risques
- Stratégie de transformation numérique
- Feuille de route technologique personnalisée
- Recommandations d’outils et d’infrastructures
Gestion & Support Industriel
- Analyse maturité
- Intégration ERP/MES
- Sécurisation réseau OT
- Tableaux de bord production
Entreprises de services
CRM • Productivité • Automatisation
CRM & Ventes
- Mise en place et configuration CRM
- Gestion des leads et pipelines de vente
- Automatisation du suivi client
- Intégration courriel & formulaires
- Tableaux de bord et rapports de performance
- Synchronisation avec outils marketing
Expérience Client & Productivité
- Automatisation des processus internes
- Outils collaboratifs et flux de travail
- Centralisation des communications
- Optimisation de la productivité équipe
- Expérience client omnicanale
- Tableaux de suivi et indicateurs clés
Prêt à simplifier vos TI?
Parlez-nous de votre équipe, de vos outils et de vos priorités. On vous reviendra avec une recommandation claire.